Becoming a good colleague (Part 2)
Once you've accepted a post at a practice, you'll need to learn how to manage people. You'll also need to take care of yourself to avoid burn-out. This chapter tells you how.
Antje Blättner
DVM
Dr Blättner studiowała w Berlinie i Monachium, a po ukończeniu studiów w 1988 roku założyła i prowadziła własną hodowlę małych zwierząt. Następnie ukończyła podyplomowy kurs szkolenia i coachingu na Uniwersytecie w Linz w Austrii, zanim założyła Vetkom, międzynarodową firmę zajmującą się kształceniem lekarzy weterynarii i techników weterynarii w zakresie zarządzania praktykami, komunikacji z klientem, marketingu i innych powiązanych tematów poprzez wykłady, seminaria i trening w domu. Oprócz redagowania dwóch czasopism weterynaryjnych, współpracuje z Royal Canin, szkoląc lekarzy weterynarii w ponad 20 różnych krajach.
Swój wkład wnieśli Antje Blättner
Przeglądaj i wyświetl artykuły tego autora poniżej.
Becoming a good colleague (Part 1)
Even the most skilful surgeon or physician needs a good team to succeed, and as a recent graduate you will certainly want others to help and support you.
Getting your first job
In many countries there is currently a dearth of veterinary surgeons, and you may have various employment options once you graduate.
COVID-19: zespół na pierwszym miejscu
Veterinary practice is being challenged as never before with the COVID-19 pandemic...
Sprawna konsultacja (część 3)
Sprawna konsultacja (część 2)
Communication is a clinical skill (part 3)
Asking owners open-ended questions, especially at the beginning of a consultation...
Communication is a clinical skill (part 4)
As well as listening it is important to actively encourage the client to continue telling their story...
Communication is a clinical skill (part 5)
Inclusion of the communication skills in every day practice requires us to move beyond what we do...
Communication is a clinical skill (part 2)
One of the key skills in building relationships with others is the use of empathy...
Why invest in communication (part 5)
“Know thyself”, Socrates said...
Why invest in communication (part 3)
We are convinced that good communication with the pet owners and with the staff...