วารสารเชิงวิชาการและการรักษาสัตวป่วยเพื่อผู้ประกอบการบำบัดโรคสัตว์
วารสารเชิงวิชาการและการรักษาสัตวป่วยเพื่อผู้ประกอบการบำบัดโรคสัตว์
Susie Samuel

Susie Samuel

MA, VetMB, MRCVS

สหราชอาณาจักร

Dr.Samuel จบการศึกษาจากมหาวิทยาลัยแคมบริดจ์ในปี 2001 และใช้เวลา 10 ปีในการทำงานทั้งในสัตว์เลี้ยงและปศุสัตว์ ในปี 2006 เธอได้จัดตั้งเว็บไซต์ VetHelpDirect.com เพื่อช่วยเจ้าของสัตว์เลี้ยงในการตัดสินใจพาสัตวเลี้ยงไปหาหมอในเวลาที่สมควร ธุรกิจได้พัฒนาอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในสัตวแพทย์ และได้รับรางวัลชนะเลิศในปี2015 สาขาการตลาดออนไลน์ในทางคลินิกสัตวแพทย์ และเธอได้ตัดสินใจหยุดกาทำงานในฐานะสัตวแพทย์มาเป็นผู้บริการของบริษัท เธอยังได้รับเกียรติบัตรจาก Googleในด้านการตลาดออนไลน์และการฝึกเจ้าหน้าที่ในคลินิกสัตวแพทย์ด้านการตลาดออนไลน์

เนื้อหาโดย Susie Samuel

เปิดหัวข้อและประเด็นที่อภิปรายโดยนักเขียนนี้ด้านล่าง

ตัวอย่างของห้องนั่งรอในคลินิก ที่ได้รับการแก้ไขจากรูปโดยการแยกส่วนของสุนัขและเพิ่มพิ้นที่วางกรงแมวในแนวดิ่ง

หมายเลขหัวข้อ1 เผยแพร่แล้ว 24/10/2022

การมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้เข้ารับบริการ - ตอนที่ 1

บทความนี้จะนำเสนอแนวทางการเข้ารับบริการในสถานพยาบาลสัตว์ของเจ้าของสัตว์เลี้ยงรวมไปถึงการตรวจรักษาซึ่งถือเป็นช่วงเวลาที่มีค่าสำหรับเจ้าของ ...

โดย Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader และ Susie Samuel

Example of a professional-looking waiting room. ​ All the mistakes above were fixed and the following facilities were added: 1. Separated waiting areas for dogs and cats with cat carrier trees.

หมายเลขหัวข้อ1 เผยแพร่แล้ว 10/05/2021

การมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้เข้ารับบริการ - ตอนที่ 1

บทความนี้จะนำเสนอแนวทางการเข้ารับบริการในสถานพยาบาลสัตว์ของเจ้าของสัตว์เลี้ยงรวมไปถึงการตรวจรักษาซึ่งถือเป็นช่วงเวลาที่มีค่าสำหรับเจ้าของผ่านการศึกษารูปแบบการทำงานของโรงพยาบาลคน สัตวแพทย์และบุคลากรในสถานพยาบาลมีบทบาทสำคัญในการมอบประสบการณ์รับบริการที่ดี

โดย Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader และ Susie Samuel

How to attract clients to your clinic

หมายเลขหัวข้อ1 เผยแพร่แล้ว 07/05/2021

How to attract clients to your clinic

Internet has changed the “pet owner journey”: before telephoning a vet to ask questions or actually taking an appointment, the client will search the Internet (sometimes just to find a telephone number) and will have first information about your practice through it.

โดย Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader และ Susie Samuel

The importance of pet owner experience

หมายเลขหัวข้อ1 เผยแพร่แล้ว 05/05/2021

ผลจากประสบการณ์ของเจ้าของสัตว์ในการรับบริการที่สถานพยาบาลสัตว์

สัตวแพทย์หลายคนอาจไม่ตระหนักถึงสภาพแวดล้อมภายในสถานพยาบาลสัตว์ที่ตนทำงานอยู่ บางคนไม่มีโอกาสได้นั่งบริเวณนั่งรอตรวจรักษาเป็นเวลานาน

โดย Philippe Baralon , Antje Blättner , Pere Mercader และ Susie Samuel

COVID-19: the telemedicine solution

หมายเลขหัวข้อ7 เผยแพร่แล้ว 23/04/2020

COVID-19: The telemedicine solution

The COVID-19 outbreak has meant that most veterinarians are having to consider telemedicine...

โดย Susie Samuel