Consultația în trei pași la pisoi

Introducere 

Există trei motive principale pentru care  este important ca pisoiul să se simtă confortabil în clinică. Este benefic pentru sănătatea viitoare a pisicii; susține stabilirea unei bune înțelegeri între animalul de companie și proprietarul său, pentru conviețuirea lor; și ajută la dezvoltarea clinicii. Echipa veterinară trebuie să fie pregătită să întâmpine fiecare pisoi care  vine pentru prima dată în clinică utilizând proceduri bine stabilite; este esențial ca fiecare să își cunoască propriul rol și să știe cum să transmită mai departe mesajele.

Diferitele etape

Chenarul 1. Clinica are ca obiectiv să abordeze următorii factori, în timpul a trei consultații pediatrice.

Clinica noastră este acreditată prin programul Clinicilor veterinare care sunt prietenoase cu pisicile, care are ca obiectiv dezvoltarea unei ”îngrijiri veterinare mai puțin stresante, pentru pisici și pentru proprietarii lor” 1. Atunci când proprietarul unui pisoi care vine pentru prima dată în clinică se programează, noi recomandăm trei consultații de câte o jumătate de oră, atunci când pisoiul are vârsta cuprinsă între două și cinci luni, cu un interval de o lună între consultații.
Evităm consultațiile mai lungi, întrucât ar putea fi prea multă informație de  împărtășit, pe care noii proprietari probabil nu o vor reține. Fiecare consultație are obiective și conținut specifice (Chenarul 1). Dacă un subiect planificat nu este acoperit în timpul unei consultații - de exemplu, pentru că este identificată o problemă medicală în timpul examinării clinice — clinicianul va înregistra ce s-a discutat, iar punctul/ele care nu au fost abordate pot fi discutate la o vizită ulterioară.

Noi încurajăm toți proprietarii să se înscrie pentru serviciul nostru de monitorizare completă, pe care îl denumim ”planul nostru de prevenție” - acesta include cele trei consultații pediatrice, vaccinările, produsele antiparazitare, sterilizarea și o ”petrecere a pisoilor”. Aceasta este o sesiune de grup creată pentru  proprietarii cu pisoi cu vârste mici (2-3,5 luni), cu  ideea de a oferi sfaturi care îi ajută pe proprietari să își înțeleagă și să își cunoască mai bine pisica.

Vizita 1: Introducerea ideii de medicină preventivă

Odată ce i-am întâmpinat în clinică pe pisoiul care vine pentru prima dată și pe proprietarul lui, începem prima consultație prin completarea fișei pacientului, care include informații precum - Pisoiul dumneavoastră are acces afară? Ce hrană îi oferiți? Este asigurată pisica? Discutăm cu proprietarul principiile medicinei preventive, explicând faptul că pisicile cresc repede și  că nevoile acestora se vor schimba odată cu vârsta.
Explicăm faptul că o pisică poate ascunde semnele unei afecțiuni acute sau cronice și că este esențial pentru un proprietar să înțeleagă problemele implicate în monitorizarea medicală bună, insistând asupra faptului că ar trebui să respecte programul pentru consultații pe care noi îl recomandăm.

Apoi îi vorbim proprietarului despre conceptul nostru de ”lanț al sănătății”, de la pisoi, până la pisica adultă: acesta implică cele trei examinări pediatrice, sterilizarea, o evaluare a stării de sănătate la vârsta de un an și examinări ulterioare la fiecare jumătate de an.
Apoi verificăm vârsta și genul pisicii — nu este ceva neobișnuit ca o pisică ”mascul” să fie o femelă, sau invers
— și efectuăm un examen clinic complet. Presupunând că totul este bine, este administrat primul vaccin și pisoiul primește tratament pentru paraziți interni și externi. Profităm de această ocazie să îi arătăm proprietarului cum să îi administreze medicamente orale și cum să pună o pipetă (pentru prevenția purecilor) pe piele (Figura 1).

Identificarea pisicilor este obligatorie în Franța, iar noi ne asigurăm că proprietarul este informat în această privință și recomandăm cu tărie
microciparea, pentru a ajuta la identificarea pisicii, în cazul în care aceasta fuge de acasă. În general, recomandăm ca microciparea să fie efectuată în timpul anesteziei efectuate pentru sterilizare,
pentru a minimiza șansele ca pisoiul să aibă amintiri neplăcute asociate cu vizita la clinică.

Oferim apoi câteva informații de bază privind nutriția  și recomandăm ca pisoiului să i se ofere mai multe texturi și mirosuri. Proprietarii, în general, cunosc bine importanța hranei în relație cu sănătatea pisicii și, de obicei, vă vor urma sfatul. Cu toate acestea, în clinica noastră, preferăm să oferim toate detaliile cu privire la hrană, cu ocazia controlului post-sterilizare.

În încheiere, în timpul primei consultații, noi explicăm cum să se joace cu pisoiul, ideea principală fiind să descurajăm pisoiul din a se juca cu mâinile, sau cu picioarele proprietarului. Obiectivul este ca pisoiul să își respecte proprietarii și nu să îi privească precum o potențială pradă. Este important ca pisoiul să se obișnuiască cu atingerile, deci le recomandăm proprietarilor să mângâie, cu blândețe, zilnic pisica. Sunt recomandate atingerea gurii și a dinților pisicii (Figura 2), ținerea labelor evidențierea ghearelor și palparea părții ventrale a abdomenului și a spatelui.

Vizita 2: Aspecte legate de teritoriu și comportament

Începem cea de-a doua consultație  cu  proprietarul prin recapitularea vizitei cu pisoiul  din  luna anterioară. Confirmăm că  subiectele  primei consultații au fost reținute, în special abordarea pisoiului și modul de reacție în cazul agresivității, ca și modul în care se joacă. Repetăm examinarea clinică, evaluăm dacă creșterea este satisfăcătoare - utilizând atât scorul condiției corporale, cât și greutatea - și observăm progresul în ceea ce privește comportamentul. Aceasta ne permite să recomandăm posibile schimbări care ar putea fi necesare. Este administrat cel de-al doilea vaccin, împreună cu produsele antiparazitare potrivite,  și  discutăm  pe scurt posibilele reacții adverse.

Apoi ne întoarcem la ideea că pisicile sunt animale teritoriale și oferim sfaturi relevante (luând în considerare dacă pisica stă numai în casă, sau dacă are acces afară), întărind beneficiile unui mediu bogat și adresând problemele care privesc aportul de hrană, învățarea pisicii să utilizeze un loc pentru ascuțit ghearele etc.

Vizita 3: Stabilirea cadrului pentru viitor

Ultima etapă pentru pisoi implică o examinare medicală viitoare, ca și monitorizarea creșterii și comportamentului acestuia (Figura 3). Dacă este nevoie, se administrează un ultim vaccin - în funcție de protocolul de vaccinare stabilit 2 sau în funcție de reglementările legale din țara dvs. - și discutăm principiile pentru igiena corectă. Aceasta acoperă aspecte precum pielea și blana (perierea și spălarea); periajul dinților; curățarea urechilor și ochilor; și tăierea ghearelor (Figurile 4 și 5).

Apoi, oferim câteva sfaturi pentru dresaj, spre exemplu utilizarea hranei, sau a recompenselor, pentru a ajuta la dresarea pisicii pentru câteva comenzi simple, câteva jocuri, și cum poate fi folosit un clicker ca ajutor pentru dresaj.

Încheiem prin a discuta despre sterilizare, explicând avantajele și inconvenientele. Proprietarului ar trebui să i se ofere toate informațiile pentru a putea lua o decizie cu privire la sterilizare. Descriem intervenția chirurgicală, anestezia și gestionarea durerii. Sugerăm, de asemenea, ca pisica să fie microcipată cât este sub efectul anesteziei, și recomandăm să efectuăm   și analizele pentru virusurile FeLV și FIV și  determinarea grupei de sânge, pentru situații viitoare. 

Prima vizită a unui pisoi într-o clinică veterinară reprezintă o oportunitate ideală pentru a educa proprietarul cu privire la modul în care își poate îngriji cel mai bine animalul de companie. Un aspect cheie al acestui concept este reprezentat de medicina preventivă, cu accentul asupra evaluărilor clinice regulate din tipul vieții pisicii, pentru a asigura sănătate optimă.
O abordare structurată a consultațiilor inițiale va asigura că proprietarul își stabilește o legătură cu clinica veterinară și medicul curant.