¿Por qué invertir en comunicación? (parte 1)
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MSW, PhD
Cindy Adams es Profesora del Departamento de Ciencias Diagnósticas y Clínicas Veterinarias de la Universidad de Calgary, donde ha desarrollado e implementado el Programa de Comunicación Clínica de la nueva Facultad de Veterinaria. Desde 1980 hasta 1992 continuó su formación para conocer mejor las relaciones entre los seres humanos y los animales y fue trabajadora social en instituciones para el bienestar infantil, refugios de mujeres y sistemas de justicia, que frecuentemente trabajan con animales. Combinó diferentes perspectivas desde el trabajo social y desde el doctorado en Epidemiología Veterinaria y se convirtió en miembro de la Facultad de Veterinaria de Ontario en la Universidad de Guelph (1996-2006). En dicha Facultad diseñó y dirigió el primer plan de estudios de Comunicación Veterinaria en Norteamérica y fue pionera en un programa de investigación sobre Comunicación en Medicina Veterinaria.
Cindy Adams contribuyó a la puesta en marcha del proyecto de Comunicación Veterinaria del Instituto de Comunicación Sanitaria de Bayer. Su investigación se ha centrado en la formación sobre comunicación, la comunicación entre el veterinario y el cliente en clínicas de grandes y pequeños animales, el bienestar animal y el dolor humano por fallecimiento de su animal de compañía. Es fundadora de la Conferencia Internacional sobre Comunicación en Medicina Veterinaria, coautora del libro “Habilidades de Comunicación en Medicina Veterinaria” y ha impartido ponencias a nivel internacional y asesorado a veterinarios, equipos de clínicas veterinarias y formadores veterinarios en América del Norte, Europa, Australia y Caribe.
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